Proteja su identidad

Probablemente haya oído sobre los peligros del robo de identidad: puede dañar su crédito y su reputación, y costarle tiempo y dinero para reparar el daño. ¿Pero, sabía que puede poner en peligro su salud e incluso podría ser mortal?

¿Por qué debería preocuparse del robo de identidad?

El robo de identidad no solo causa frustración, enojo y estrés, sino que también puede quitarle su buen nombre y destruir su crédito. Las víctimas gastan mucho dinero y tiempo tratando de solucionar los problemas causados por el robo de identidad. Puede llevar meses o años reparar el daño.
Estas son las formas en que los ladrones usan la información que le roban:
  • Usan su número de tarjeta de crédito para hacer compras usando su cuenta.
  • Abren cuentas de tarjetas de crédito nuevas a su nombre y generan cargos. Cuando las facturas no se pagan, aparece en su reporte crediticio.
  • Obtienen préstamos para viviendas o autos a su nombre.
  • Obtienen identificaciones, como licencias de conducir, con su nombre y la foto de ellos.
  • Vacían su cuenta bancaria autorizando transferencias electrónicas o librando cheques falsos.
  • Abren cuentas bancarias a su nombre y libran cheques incobrables.
  • Presentan declaraciones de impuestos fraudulentas a su nombre.
  • Cometen delitos usando su nombre, lo que da lugar a órdenes para que lo arresten.

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¿Cómo puede el robo de identidad afectar a mi salud?

Si alguien le roba la identidad y la usa para recibir servicios de atención médica, su historia médica podría verse afectada y dar como resultado:
  • recibir una transfusión del tipo de sangre incorrecto si alguna vez la necesita;
  • que le den un medicamento al que es alérgico;
  • que no le den un medicamento o terapia porque su historia médica indica que usted es alérgico a ellos;
  • dificultad para obtener un seguro de vida o seguro médico; y
  • que se ponga en peligro su empleo si en su historia figura abuso de sustancias.

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¿Qué puedo hacer para proteger mi identidad?

Proteger su identidad es importante por varias razones; una de ellas es resguardar su salud. Nada es infalible contra los mejores ladrones de identidades, pero si toma algunas precauciones, puede disminuir la probabilidad de ser víctima.
  • Proteja su número de Seguro Social. No lo imprima en su licencia de conducir, cheques u otro material, y no lleve su tarjeta del Seguro Social en su billetera. Dé su número de Seguro Social solo cuando sea absolutamente necesario.
  • Proteja su tarjeta de identificación de Credence.
  • Revise sus reportes de reclamos procesados de Credence para asegurarse de que sean precisos.
  • Destruya los documentos que tengan información personal o financiera antes de desecharlos. Esto incluye solicitudes de préstamos y tarjetas de crédito con aprobación previa, y material que tenga su información médica personal.
  • Evite dar información personal a empresas o personas desconocidas por teléfono, correo o Internet.
  • Al escribir información personal o financiera en Internet, asegúrese de que el sitio web que esté usando sea seguro. Busque el ícono de candado en su navegador o https en la dirección web. Esto significa que el sitio está encriptado y tiene un certificado de seguridad. Además, asegúrese de instalar software antivirus y cortafuegos en su computadora.
  • No haga clic en enlaces que aparezcan en emails no solicitados.
  • Destruya tarjetas de crédito y de cajero automático vencidas.
  • Pida una copia anual de su reporte crediticio y revíselo para ver si hay discrepancias.
  • Revise facturas, estados de cuenta y otras cuentas financieras para detectar actividad sospechosa.

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¿Qué debo hacer si soy víctima de robo de identidad?

Si sospecha que le han robado su información, siga estos pasos de inmediato:
  1. Incluya una "Alerta de fraude" en sus reportes crediticios y revíselos detenidamente. Esto hará que sea más difícil para los ladrones abrir cuentas a su nombre o alterar cuentas existentes. Llame a cualquiera de las tres compañías nacionales de reportes de consumidores para incluir una alerta de fraude en su reporte crediticio:
    • Equifax: 1 800 525-6285
    • Experian: 1 888 EXPERIAN (397-3742)
    • TransUnion: 1 800 680-7289
  2. Cierre todas las cuentas que sospeche que se han alterado o que se abrieron de manera fraudulenta. Hable con alguien del departamento de seguridad o fraude. Haga un seguimiento por escrito, incluyendo copias de los documentos de apoyo. Guarde los documentos de apoyo originales con copias de sus cartas en sus archivos.
  3. Haga una denuncia policial. Será útil si los acreedores exigen prueba del delito.
  4. Reporte el robo a la Comisión Federal de Comercio (FTC). Esto ayuda a los agentes de las fuerzas del orden a investigar el robo de identidad y aumenta las probabilidades de detener a los delincuentes. Para presentar un reporte a la FTC:
    • Visite www.ftc.gov/idtheft.
    • Llame al 1 877 ID-THEFT (438-4338).
    • Enviar una carta a:
      Identity Theft Clearinghouse
      Federal Trade Commission
      600 Pennsylvania Avenue, NW
      Washington, DC 20580
En el caso de robo de identidad médica:
  1. Comuníquese con su proveedor de atención médica y solicite la corrección del reclamo e historia médica falsos.
  2. Informe del incidente a su compañía de seguro médico.
  3. Además de hacer una denuncia policial y reportar el incidente a la FTC, repórtelo a la Administración del Seguro Social (Social Security Administration) y a la Oficina de Información Médica (Medical Information Bureau).
Si es cliente de Credence y nota cualquier cosa sospechosa en sus reportes de reclamos o sospecha alguna actividad fraudulenta, repórtela a Fraude y abuso.

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Recursos adicionales

 

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